Microsoft Giới Thiệu Copilot Thế Hệ Mới: AI Không Chỉ Trả Lời Mà Còn Có Thể Làm Việc Thay Bạn
Ngày 25/09/2026, Microsoft chính thức giới thiệu thế hệ Copilot mới với ba trải nghiệm Home, Code và Autopilot, đánh dấu một bước phát triển mới trong chiến lược đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào môi trường làm việc.
Không chỉ dừng lại ở việc trả lời câu hỏi, viết nội dung hay tóm tắt tài liệu, Microsoft đang hướng tới một trợ lý AI có thể hỗ trợ người dùng thực hiện những nhiệm vụ phức tạp hơn, xây dựng ứng dụng và tự động hóa các quy trình công việc.
Đặc biệt, Microsoft còn công bố khả năng tích hợp Word, Excel và PowerPoint trực tiếp vào Copilot, giúp người dùng làm việc với các tài liệu văn phòng trong một môi trường thống nhất.
Vậy Copilot thế hệ mới có gì đáng chú ý và những thay đổi này sẽ ảnh hưởng như thế nào tới người dùng cá nhân cũng như doanh nghiệp?
1. Microsoft Copilot thế hệ mới có gì khác biệt?
Trước đây, người dùng thường tương tác với AI bằng cách nhập yêu cầu, chờ câu trả lời rồi tự thực hiện những bước tiếp theo.
Ví dụ, một nhân viên có thể nhờ Copilot viết nội dung email hoặc phân tích dữ liệu, nhưng sau đó vẫn phải tự chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng để hoàn thành công việc.
Với thế hệ Copilot mới, Microsoft muốn đưa những công việc này vào một môi trường thống nhất, nơi AI không chỉ hỗ trợ trả lời mà còn có thể tham gia trực tiếp vào quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Ba trải nghiệm mới được Microsoft giới thiệu bao gồm:
- Home: Trung tâm làm việc kết hợp Chat, Copilot Cowork và các công cụ văn phòng.
- Code: Cho phép người dùng xây dựng ứng dụng và quy trình tự động hóa thông qua ngôn ngữ tự nhiên.
- Autopilot: Tác nhân AI cá nhân có khả năng chủ động tiếp tục những nhiệm vụ được giao.
Đây là những thay đổi quan trọng trong định hướng phát triển Copilot từ một trợ lý hội thoại thành nền tảng hỗ trợ thực hiện công việc.
2. Home: Trung tâm làm việc mới của Copilot
Home là nơi Microsoft kết hợp Chat và Copilot Cowork vào cùng một trải nghiệm.
Thay vì liên tục chuyển đổi giữa email, tài liệu, cuộc họp và những ứng dụng khác nhau, người dùng có thể truy cập Home để theo dõi hoạt động gần đây, tiếp tục công việc đang dang dở và nhận hỗ trợ từ AI.
Trong đó, Chat phục vụ những yêu cầu thường ngày như đặt câu hỏi, tìm kiếm thông tin hoặc soạn thảo nội dung. Copilot Cowork hướng tới những nhiệm vụ phức tạp hơn, đòi hỏi thực hiện nhiều bước liên tiếp.
Word, Excel và PowerPoint được tích hợp trực tiếp
Một trong những điểm đáng chú ý nhất của Home là Office in Copilot.
Microsoft đang đưa các khả năng của Word, Excel và PowerPoint trực tiếp vào trải nghiệm Copilot. Người dùng có thể tạo mới hoặc chỉnh sửa tài liệu, bảng tính và bài thuyết trình mà không phải liên tục chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng.
Chẳng hạn, một nhân viên có thể yêu cầu Copilot chuẩn bị kế hoạch kinh doanh, tạo bảng ngân sách hoặc xây dựng bài thuyết trình từ những thông tin đã có.
Nội dung được đồng bộ với các ứng dụng Office tương ứng, hỗ trợ quá trình chỉnh sửa và cộng tác giữa các thành viên trong nhóm.
3. Code: Tạo ứng dụng mà không cần bắt đầu từ lập trình
Code là một trải nghiệm mới được Microsoft phát triển dựa trên công nghệ nền tảng tương tự GitHub Copilot.
Mục tiêu là giúp nhiều người dùng hơn có thể xây dựng những công cụ phục vụ công việc, ngay cả khi không có kiến thức lập trình chuyên sâu.
Thay vì viết toàn bộ mã nguồn từ đầu, người dùng có thể mô tả ứng dụng mong muốn bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Ví dụ, một bộ phận kinh doanh có thể yêu cầu tạo công cụ theo dõi khách hàng, bảng điều khiển doanh thu hoặc một quy trình tự động hóa nội bộ.
Copilot sẽ hỗ trợ chuyển những yêu cầu này thành giải pháp phù hợp. Các công cụ được tạo ra có thể phục vụ cá nhân hoặc được chia sẻ trong môi trường tổ chức, tùy theo khả năng sản phẩm và quyền truy cập.
Tuy nhiên, những ứng dụng sử dụng dữ liệu quan trọng vẫn cần được kiểm tra về tính chính xác, bảo mật và khả năng vận hành trước khi triển khai chính thức.
4. Autopilot: Khi AI có thể tiếp tục làm việc thay người dùng
Autopilot là một trong những thành phần thể hiện rõ nhất hướng phát triển mới của Microsoft.
Microsoft giới thiệu Autopilot như một tác nhân AI cá nhân, có khả năng hoạt động chủ động và liên tục, tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ đã được giao ngay cả khi người dùng không trực tiếp tương tác.
Điểm khác biệt nằm ở việc AI không chỉ chờ từng câu hỏi riêng lẻ, mà hướng tới khả năng duy trì và tiếp tục công việc trong một khoảng thời gian dài hơn.
Với doanh nghiệp, mô hình này mở ra tiềm năng tự động hóa nhiều công việc như tổng hợp thông tin, chuẩn bị tài liệu hoặc xử lý những nhiệm vụ có nhiều bước.
Tuy nhiên, quyền truy cập dữ liệu và phạm vi hành động của AI vẫn cần được quản lý chặt chẽ. Những công việc quan trọng vẫn cần có cơ chế kiểm tra, phê duyệt và giám sát phù hợp.
5. Khi nào người dùng có thể trải nghiệm Copilot mới?
Theo lộ trình Microsoft công bố ngày 25/09/2026, Home và Code sẽ được triển khai dần cho các khách hàng tham gia chương trình Microsoft Frontier trong những tuần tiếp theo.
Autopilot dự kiến được mở rộng sang giai đoạn thử nghiệm riêng tư (Private Preview) vào cuối tháng 9/2026.
Điều này có nghĩa không phải toàn bộ người dùng Microsoft 365 đều có thể sử dụng ngay tất cả các trải nghiệm mới.
Khả năng truy cập thực tế phụ thuộc vào chương trình thử nghiệm, tiến độ triển khai và điều kiện cấp phép của từng sản phẩm.
6. Những thay đổi này có ý nghĩa gì với doanh nghiệp?
Copilot thế hệ mới cho thấy Microsoft đang đưa AI tiến sâu hơn vào các quy trình làm việc thực tế.
Thay vì chỉ hỗ trợ nhân viên hoàn thành những nhiệm vụ riêng lẻ, AI được định hướng để hỗ trợ nhiều công đoạn liên tiếp và kết nối những công cụ mà doanh nghiệp đang sử dụng.
Đối với doanh nghiệp, có ba vấn đề đáng quan tâm:
Tăng năng suất làm việc
Những công việc như soạn thảo tài liệu, tổng hợp báo cáo, chuẩn bị bài thuyết trình hoặc phân tích dữ liệu có thể được hỗ trợ trực tiếp trong môi trường Copilot.
Mở rộng khả năng tự động hóa
Những công cụ như Code và Autopilot mở ra khả năng xây dựng quy trình tự động hóa và giao cho AI những nhiệm vụ có nhiều bước, giúp giảm bớt thao tác thủ công trong các công việc phù hợp.
Tăng yêu cầu bảo mật và quản trị AI
Khi AI có thể truy cập dữ liệu và tham gia thực hiện công việc, doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm tới quyền truy cập, bảo vệ thông tin và khả năng giám sát hoạt động của các tác nhân AI.
Do đó, việc triển khai Copilot không nên chỉ bắt đầu từ việc mua bản quyền. Doanh nghiệp cần xác định những trường hợp ứng dụng cụ thể, đánh giá hiệu quả và xây dựng chính sách sử dụng phù hợp.
7. MyAcc cung cấp Microsoft 365 và các giải pháp Copilot cho doanh nghiệp
Sự xuất hiện của Copilot thế hệ mới tiếp tục cho thấy AI đang trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái Microsoft 365.
MyAcc hiện cung cấp và tư vấn các giải pháp Microsoft dành cho doanh nghiệp, bao gồm Microsoft 365 Business, Microsoft 365 Enterprise và Microsoft 365 Copilot.
Khách hàng có thể liên hệ MyAcc khi có nhu cầu:
- Mua mới hoặc gia hạn Microsoft 365.
- Tìm hiểu và lựa chọn gói Microsoft 365 Copilot.
- Triển khai AI trong môi trường làm việc.
- Tư vấn bản quyền theo số lượng người dùng.
- Nâng cấp các giải pháp Microsoft hiện có.
- Tìm hiểu các giải pháp bảo mật và quản trị Microsoft.
MyAcc hỗ trợ khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp với quy mô, nhu cầu sử dụng và ngân sách thực tế.
Liên hệ MyAcc để được tư vấn về Microsoft 365 và Copilot dành cho doanh nghiệp.
Nguồn tham khảo: Microsoft, ngày 25/09/2026.
.jpg&w=256&q=75)
